Comunidades sostibles: como constru铆las no caos dixital?

blue net
  • Nun contexto onde tantos axentes compiten pola atenci贸n, en Xacias defendemos a necesidade de crear estratexias dixitais que traballen con redes sociais, mais tam茅n con formatos duradeiros no tempo: os podcasts, as newsletters ou os artigos de consumo repousado.

A aparici贸n de novos espazos e ferramentas dixitais produciu un incremento das necesidades de compartir experiencias e comunicar procesos en persoas, organizaci贸ns, instituci贸ns ou empresas. Esta necesidade adoita satisfacerse vertendo un contido cada vez m谩is refinado e atractivo 鈥攆roito da crecente profesionalizaci贸n e especializaci贸n do sector鈥 en plataformas multimedia capaces de captar a atenci贸n ef茅mera dunha gran porcentaxe da poboaci贸n. 

Os algoritmos destas plataformas dixitais permiten aforrar esforzos e dirixirse directamente 谩 franxa de persoas que 鈥攑revisiblemente鈥 estar谩n conformes de recibir ese contido. Por茅n, 茅 esta unha din谩mica sostible no tempo? Como habitar na inmensidade virtual e acadar unha comunidade sostible e consciente 谩 marxe das cambiantes, inesperadas e afogantes din谩micas que fomentan os algoritmos? Neste artigo intentaremos aproximarnos 谩 proposta de Xacias para ter 茅xito no caos dixital.

Algoritmo digital

A atenci贸n humana 茅 a materia prima que precisa captar calquera usuario de Internet para cumprir os seus obxectivos 鈥攍ograr m谩is interacci贸ns, incrementar vendas, mellorar a imaxe dun produto ou organizaci贸n, chegar a potenciais votantes ou simpatizantes…鈥. A pesar das diferenzas entre eses obxectivos e os procesos comunicativos que se deben levar a cabo para acadalos, o manancial que posibilita calquera destes prop贸sitos 茅 a atenci贸n da audiencia. Non obstante, esta materia prima 茅 escasa e est谩 suxeita a limitaci贸ns cognitivas.

Hebert A. Simon, Premio Nobel de Econom铆a, acu帽ou o termo de 鈥econom铆a da atenci贸n鈥. Nesa categor铆a conceptual reside a afirmaci贸n de que a atenci贸n humana 茅 un recurso escaso e lineal; a铆nda que o noso cerebro poida resolver microacci贸ns sucesivas nunca o poder谩 facer de xeito simult谩neo. As铆, malia que poidamos operar socialmente en diversas tarefas ou situaci贸ns ao mesmo tempo, en realidade atendemos a unha tras outra. Nese senso, o aumento incesante da necesidade comunicativa de calquera actividade econ贸mica, pol铆tica ou cultural choca frontalmente cos l铆mites naturais da atenci贸n.

Neste contexto, comeza unha competici贸n mercantil para acadar esta limitada materia prima. Persoas, empresas, organizaci贸ns ou instituci贸ns compiten entre si no dese帽o de mensaxes orixinais que busquen unha reacci贸n emotiva esaxerada. No ecosistema actual, s贸 os axentes que poidan realizar un contido o m谩is abundante posible chegar谩n a captar a atenci贸n; aqueles que poidan estar todo o tempo nas plataformas apelando a emoci贸ns, mais sen constru铆r unha narrativa coidada e honesta co que representan, co que son.

En definitiva, son as grandes empresas, con m谩is recursos profesionais e monetarios, as que conseguen innovar de xeito continuo para incrementar a presi贸n atencional 谩 que someten 谩 s煤a potencial audiencia e xerar as铆 necesidades artificiais.

Que pode facer neste panorama un concello, unha empresa local cun produto que realmente satisfaga as necesidades da comunidade territorial na que opera ou un usuario que divulga informaci贸n relevante ou entretemento para as persoas dunha determinada 谩rea xeogr谩fica? Xacias sost茅n que entrar nunha competici贸n pola atenci贸n coas grandes contas de usuarios capaces de xerar necesidades artificiais cos seus potentes medios publicitarios non 茅 o cami帽o. A imitaci贸n destas contas poder谩 producir, no mellor dos casos, un 茅xito ef茅mero, mais nunca unha comunidade sostible e consciente.

A proposta dixital de Xacias

As recomendaci贸ns de Xacias para acadar estas comunidades sostibles e conscientes 鈥攎entres non se produza a necesaria transformaci贸n democr谩tica das plataformas e dos algoritmos鈥 son as seguintes:

  • Apostar por formatos duradeiros no tempo que permitan unha atenci贸n consciente e sostible: falamos dos podcasts, das newsletters, espazos feitos para un consumo repousado.
  • Constru铆r procesos de creaci贸n baseados na reciclaxe, empregando t茅cnicas de curaci贸n de contidos e conectando os espazos dixitais da marca entre si.
  • Utilizar as redes sociais coma embaixadas da organizaci贸n para atraer aos usuarios cara sitios m谩is habitables: a web do proxecto, os eventos presenciais de interese, a newsletter, a landing
  • Dese帽ar un relato diferenciador onde a comunicaci贸n dixital poida hibridarse coa comunicaci贸n directa, menos dependente das din谩micas algor铆tmicas. Po帽er en marcha grupos de distribuci贸n de Telegram, xuntanzas dixitais ou a mesma newsletter son algunhas boas formas de arrancar.

Estas 4 breves recomendaci贸ns poder铆an ampliarse e ese ser谩 un dos nosos obxectivos ao longo das publicaci贸ns que realicemos nesta web. En calquera caso, converteranse nalgunhas das medidas que empregar谩 o equipo de Xacias para traballar coa atenci贸n e acadar comunidades s贸lidas, sostibles e conscientes.


Traballamos xuntos?
+34 624 73 73 46 / info@xacias.com

Se non sabes como comezar a profesionalizar a t煤a presenza na Internet, en Xacias podemos axudarche a logralo. Dese帽amos estratexias dixitais, creamos contido e avaliamos o seu impacto. Publicaci贸ns en redes sociais, newsletters, podcasts, artigos SEO… o que precisas, ao teu alcance!

2 comentarios en “Comunidades sostibles: como constru铆las no caos dixital?”

  1. Pingback: O efecto l煤a de mel: os primeiros 100 d铆as de goberno

  2. Pingback: A participaci贸n cidad谩 na sociedade dixital: diagn贸stico e propostas de Xacias Coop -

Deja un comentario

Tu direcci贸n de correo electr贸nico no ser谩 publicada. Los campos obligatorios est谩n marcados con *

Scroll al inicio